COBERTURA
Hacemos envíos a todo Chile a través de Chilexpress, Motopartner, Starken, Chileparcels y Bluexpress. El método de envío y el código de seguimiento serán enviados a tu correo una vez que tu compra sea despachada desde nuestro centro de distribución.
PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega dependen de cada producto y la fecha se considera desde la confirmación del pago, la cual puede tardar hasta un día hábil en caso de transferencia. Serán despachados entre 1 y 8 días después de tu compra.
Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.
Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Minicotton. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.
COSTOS DE ENVÍO
Los costos de envío son fijos para cada región. Revisa nuestros costos en la tabla de despachos.
ESTADO DE TU PEDIDO
Haz clic aquí para hacerle seguimiento a tu pedido, ingresando tu número de seguimiento que te enviaremos a tu correo, una vez que tu compra sea despachada desde nuestro centro de distribución.
* Ten en cuenta que nosotros no podemos ser responsables del retardo inesperado causado por acontecimientos incontrolables (COVID).
